Paul Graham: Hiring is Obsolete
The most productive young people will always be undervalued by large organizations, because the young have no performance to measure yet, and any error in guessing their ability will tend toward the mean.

Os problemas são diferentes conforme a dimensão. O Paul Graham faz uma excelente dissertação sobre o porquê do recrutamento não ser critico nem nas empresas grandes nem nas startups.

No entanto, é preciso não esquecer que as empresas grandes e as startups são a excepção numa realidade em que a maior parte das empresas não tem recursos financeiros para recrutar como fazem por exemplo a Yahoo e o Google, nem tem disponibilidade para diluir o capital com cada recrutamento que é como aliás se formam as empresas.

No que toca a recrutamento, nas empresa de média dimensão (e aqui incluiria empresas com até 50 trabalhadores) e em especial, organizações adhocráticas com  estruturas matriciais como a Portugalmail, a “atenção” é maior e muito mais fácil a avaliação e o reconhecimento do esforço (ou falta dele) por parte de todos os colaboradores.

O grande problema encontra-se na capacidade de criar e manter argumentos para contrapor às melhores condições salariais que as grandes têm capacidade de oferecer sem esforço. E aqui os mais fortes argumentos que uma empresa de menor dimensão pode usar convergem necessariamente para a gestão de expectativas de sucesso da própria organização.

Não é segredo que os primeiros conseguem sempre os melhores lugares. Que o digam as pessoas que apostam em empresas emergentes como aliás já o foram o Google e o Yahoo.

Muitos requisitos, deduções e propostas mais tarde, o esquema de navegação escolhido agradou a todos. No entanto, para que as próximas discussões sejam conduzidas com método, o Nuno sugeriu a leitura de A Group Process for Establishing Priorities.

Por fim, com a ibm a cumprir hoje com o envio do software que irá gerir o ferro necessário para o lançamento, começam a ficar reunidas as condições necessárias para o lançamento do Blog.com

Martin Frank: Formal Usability Testing (draws from Jakob Nielsen, Usability Engineering)
“Your best guess is not good enough” - nothing is sillier than a bunch of computer scientists arguing how e.g. air traffic controllers would react to a piece of software

“Designers are not users” - once you know about a design you cannot be a usability subject (because humans cannot willfully forget)

“Vice Presidents are not users” - many top executives now realize that usability is becoming a competitive parameter - downside: may be imvolved in design (everyone has an opinion about the user interface, as opposed to say the networking protocols used)

but: “Users are not designers” - can’t replace usability testing with simply having the users design the system in the first place (lack of dialog design and layout knowledge, lack of exposure to user interfaces design alternatives)

“Less is more” - usability testing helps you find a minimal design, rather than throwing every imaginable feature, option and design alternative at the user

“Details matter” - e.g. color scheme

Leituras adicionais: Top Ten Guidelines for Homepage Usability.

O “site” www.internet.gov.pt explica o que é a Banda Larga e como ter acesso a ela, sugere alguns “sites” por áreas como o desporto e cultura, incluindo também uma zona de notícias.

É um excelente sitio para acompanhar as iniciativas da UMIC e simpatizar pela sua grande luta. Gostei especialmente da secção dedicada aos espaços públicos que disponibilizam acesso à Internet. Muito útil para as “férias cá dentro” ou para quando é preciso dar uma espreitadela no mail e se está longe dos acessos normais.

internet.gov.pt